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(Commentaires de Monsieur Jean-Marc Chaput)
Guy Cabana sait négocier. Ce livre le prouve en grand! J'ai apprécié ce
livre pour cette façon simple qu'il a de nous expliquer le processus psychologique qui se cache derrière toutes négociations. Il y a aussi de petites phrases qui savent nous marquer pour longtemps comme par exemple:
"La victoire partagée est toujours plus grande que la somme des parties."
À lire pour qui veut vivre dans l'harmonie!
Ce livre très intéressant nous apprend à déchiffrer les communications non verbales de nos interlocuteurs.
Tous nos gestes traduisent des émotions et des sentiments qui ne concordent pas toujours avec nos paroles. Et cela est vrai pour tout le monde : associé, client, acheteur, conjoint, enfant, etc.
Il est utile de savoir lire entre les lignes...
Conférencier- Formateur- Motivateur-Expert Conseil = Guy Cabana